文学部グローバル英語学科で開講する「産官学連携講座Ⅱ」（秋期）は、（株）ドリームスカイ名古屋から派遣される講師によるオムニバス形式の授業で、グランドスタッフおよび航空貨物業務の特徴や課題を解決し、未来の持続可能な航空業務の創造を共創することを目的とします。
第7回目となる今回は、航空チェックインやゲート業務に関連するグランドスタッフとしての接客英会話術を学びました。特に空港におけるアナウンスのポイントとして、①正しさ、②優しさ、③わかりやすさが大切であること、ただ読むだけではなく、自然に話すように読むことに心がけることが重要であるというご指摘は、学生にとって深く記憶に残りました。

 

 

 

 

文学部グローバル学科