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| 回数 | 授業スケジュール | 授業時間外学習・時間(分) |
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| 1 | 【テーマ】「イントロダクション」本授業で展開される内容（旅程管理業務の解説）
【内 容】「受講にあたっての案内・注意事項」（授業の概要、到達目標の説明、授業形態、評価方法の説明） | 【予習】シラバスを読み、受講にあたっての注意事項を理解する（120分）
【復習】講義内容の確認（120分） |
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| 2 | 【テーマ】旅行業法･旅行業約款の解説
【内 容】旅行業法・旅行業約款の構成について | 【予習】教科書「旅行業法・約款の解説」の第1章を読みレジュメを作成する（120分）
【復習】講義内容を踏まえ、ポイントを整理し修了試験に備える（120分） |
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| 3 | 【テーマ】旅程管理業務の解説
【内 容】旅程管理業務とは。旅程管理研修の意義と資格要件について | 【予習】教科書「旅行業法・約款の解説」の第2章を読みレジュメを作成する（120分）
【復習】講義内容を踏まえ、ポイントを整理し修了試験に備える（120分） |
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| 4 | 【テーマ】旅程管理業務に関連する旅行業法(1)
【内 容】企画旅行の業務の流れ。募集型企画旅行の広告。誇大広告の禁止について | 【予習】教科書「旅行業法・約款の解説」の第3章を読みレジュメを作成する（120分）
【復習】講義内容を踏まえ、ポイントを整理し修了試験に備える（120分） |
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| 5 | 【テーマ】旅程管理業務に関連する旅行業法(2)
【内 容】取引条件の説明。契約書面の交付。添乗員と禁止行為について | 【予習】教科書「旅行業法・約款の解説」の第3章を読みレジュメを作成する（120分）
【復習】講義内容を踏まえ、ポイントを整理し修了試験に備える（120分） |
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| 6 | 【テーマ】旅行業約款（募集型・受注型企画旅行契約）(1)
【内 容】手配完成債務、旅程管理債務、保護義務、安全確保義務について | 【予習】教科書「旅行業法・約款の解説」の第4章を読みレジュメを作成する（120分）
【復習】講義内容を踏まえ、ポイントを整理し修了試験に備える（120分） |
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| 7 | 【テーマ】旅行業約款（募集型・受注型企画旅行契約）(2)
【内 容】企画旅行契約の「締結・変更・解除」、キャンセル料について | 【予習】教科書「旅行業法・約款の解説」の第4章を読みレジュメを作成する（120分）
【復習】講義内容を踏まえ、ポイントを整理し修了試験に備える（120分） |
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| 8 | 【テーマ】旅行業約款（募集型・受注型企画旅行契約）(3)
【内 容】企画旅行業者の責任について（債務不履行責任、特別補償責任、旅程補償責任） | 【予習】教科書「旅行業法・約款の解説」の第4章を読みレジュメを作成する（120分）
【復習】講義内容を踏まえ、ポイントを整理し修了試験に備える（120分） |
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| 9 | 【テーマ】旅行業約款（募集型・受注型企画旅行契約）(4)
【内 容】旅行者の責任。企画旅行の添乗員の役割・業務。参考資料1・2について | 【予習】教科書「旅行業法・約款の解説」の第4章を読みレジュメを作成する（120分）
【復習】講義内容を踏まえ、ポイントを整理し修了試験に備える（120分） |
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| 10 | 【テーマ】添乗員に必要な基礎知識、役割と心構えを解説
【内 容】企画旅行の知識、日本の旅行の歴史、宿泊施設、運輸機関、植物等の移動の規制。サービスの基本、接客態度、個人情報の保護などについて | 【予習】教科書「国内旅行実務」の第1・2章を読みレジュメを作成する（120分）
【復習】講義内容を踏まえ、ポイントを整理し修了試験に備える（120分） |
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| 11 | 【テーマ】添乗実務(1)
【内 容】出発前、集合場所、添乗中、添乗終了後の業務について | 【予習】配布したレジュメを読み、疑問点を明らかにする（120分）
【復習】講義内容を踏まえ、ポイントを整理し修了試験に備える（120分） |
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| 12 | 【テーマ】添乗実務(2)
【内 容】添乗（運行）指示書の見方。携行品（宿泊券・観光券・確認書等。平面図、事務用品、外務員証など）日報、報告書、参加者名簿、部屋割り表、バス座席表 | 【予習】教科書「国内旅行実務（応用教材」の第1・2章を読み、疑問点を明らかにする（120分）
【復習】講義内容を踏まえ、ポイントを整理し修了試験に備える（120分） |
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| 13 | 【テーマ】観光関連法規について解説
【内 容】運行管理者（旅客）資格について | 【予習】運行管理者（旅客）資格について調べてくる（120分）
【復習】講義内容を踏まえ、ポイントを整理する（120分） |
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| 14 | 【テーマ】模擬テスト
【内 容】修了試験を想定した出題 | 【予習】授業で配布した教科書・レジュメを覚えてくる(120分)
【復習】模擬テストの結果を踏まえ、修了試験の対策をおこなう(120分) |
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| 15 | 【テーマ】授業のまとめ
【内 容】旅行業法・旅行業約款、添乗業務
・旅程管理研修「修了試験」 | 【予習】試験対策として、これまでの学修内容の確認（120分） |
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